Il Centro Ospedaliero Universitario di Saint-Étienne vi dà il benvenuto.

Egregi Signori,

Siete ospitati presso il CHU di Saint-Étienne. Il nostro istituto mette al vostro servizio la competenza, la disponibilità e l’abnegazione del suo personale unitamente agli impianti diagnostici e alle strutture terapeutiche più moderne. Siamo a vostra completa disposizione e vi auguriamo un buon soggiorno e una rapida guarigione.

Accettazione

Le formalità amministrative di accettazione potranno essere espletate sia il giorno stesso dell’arrivo che nel momento in cui viene fissato il giorno del ricovero grazie alla modalità di pre-accettazione.

Per ricoveri d’urgenza, una persona vicina al paziente potrà presentarsi all’Ufficio RIcoveri.

Assunzione di spese ospedaliere

• Cittadini comunitari

Le spese ospedaliere possono essere interamente assunte dalla cassa nazionale  a condizione che vengano presentati i seguenti documenti :

Questi due documenti devono essere rilasciati nel paese d’origine del paziente.

Nel caso il paziente non disponesse di una cassa nazionale, le spese ospedaliere dovranno essere pagate prima del ricovero in  base ad un preventivo di spesa rilasciato dall’ufficio ricoveri.

• Cittadini extracomunitari

Le spese ospedaliere dovranno essere pagate prima del ricovero in  base ad un preventivo di spesa rilasciato dall’ufficio ricoveri.

Alcune spese potranno essere assunte dall’assicurazione privata o pubblica del paziente (Algeria, ma il caso è estremamente raro).

Somme di denaro e oggetti di valore

Al momento del ricovero, il paziente è invitato a depositare presso l’Ufficio Ricoveri gli oggetti di valore in suo possesso. In caso di inosservanza di questa regola, l’ospedale non sarà responsabile degli eventuali smarrimenti o furti.

Cartella clinica

Tutte le terapie e gli esami a cui il paziente è sottoposto saranno indicati nella cartella clinica.

Stato di salute

Nel corso di un colloquio individuale, il paziente sarà informato sul suo stato di salute in base alle indagini e alle terapie proposte, alla loro utilità, all’eventuale urgenza, alle conseguenze, ai rischi frequenti o normalmente prevedibili.

Dimissioni

Il giorno in cui  il paziente viene dimesso è fissato dal medico e il paziente dovrà recarsi all’Ufficio Ricoveri per saldare le eventuali spese a suo carico.      

Nel caso il paziente desiderasse abbandonare l’ospedale contro il parere dei medici, verrà informato sui rischi inerenti alla sua decisione e dovrà firmare una liberatoria.

Accompagnatori e visite

Conformemente alle possibilità di accoglienza del reparto, una persona vicina al  paziente potrà essere autorizzata a restare presso il paziente stesso.

Amici e parenti saranno i benvenuti. Tuttavia, le condizioni di visita del reparto  presso il quale il paziente è ricoverato dovranno essere rispettate (vedi scheda reparto).

Telefono

Il paziente dispone di una linea personale e dovrà pagare una tassa per l’accesso alla rete telefonica e una “tessera prepagata”.

Per ragioni di sicurezza legate alle apparecchiature mediche, l’uso di cellulari è vietato all’interno dell’ospedale.

Divieti specifici

L’introduzione di  alcolici, medicinali, alimenti e stupefacenti è severamente vietata.

Vige il divieto assoluto di fumare. Alcuni reparti o locali dispongono tuttavia di sale o angoli per fumatori.

indirizzo e numero telefonico a tergo -->> 

Al fine di facilitare la comunicazione fra i pazienti e il personale dell’ospedale, il CHU  di Saint-Étienne può – in alcuni casi - provvedere a fornire un interprete. In caso di necessità l’interprete sarà contattato dal reparto in cui il paziente è ricoverato.

Il CHU di Saint-Étienne

Il CHU (Centro Ospedaliero Universitario) di Saint-Étienne è un ospedale pubblico  con tre scopi:  le cure, l’insegnamento e la ricerca.

Attualmente costituito da 4 centri di ospedalizzazione, il CHU di Saint-Étienne dispone di 1.921 letti e posti. Sono qui raggruppate tutte le specializzazioni mediche e chirurgiche oltre alla medicina d’urgenza per adulti e bambini.

Il progetto dell’ospedale del CHU di Saint-Étienne definisce le direttive principali dell’evoluzione ospedaliera. Il progetto si sviluppa in base ai principi dell’evoluzione qualitativa il cui obiettivo è il continuo miglioramento della presa in carico del paziente.

Al fine di potenziare la sicurezza delle terapie e modernizzare gli impianti, il CHU di Saint-Étienne verrà raggruppato -  in vista del  2006 -  in 2 centri di ospedalizzazione.

Centre Hospitalier Universitaire de Saint-Étienne
42055 Saint-Étienne Cedex 2
Francia
Standard 00 33 4 77 82 80 00
www.chu-st-etienne.fr

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